這是我最快寫文的抽獎戰利品,
也是參加抽獎活動多年來領到最生氣的獎品!
怎說呢?請見下方分曉。
2012年5月參加聯合報集團的Upaper舉辦之「2012 Upaper母親節活動」抽獎活動,
5月18日收到email通知,我抽中「我的健康日記 速纖茶花錠30日份」,
雖然不是最想要的FORTE植萃活妍凝膠,但這也很實用呀! 高興!
5月22日遵照領獎程序,掛號寄出回覆得獎通知信,5月25日收到此項獎品。
收到獎品時發現,
「我的健康日記 速纖茶花錠30日份」此項獎品的保存期限為兩年,
效期只至2012年7月14日,
距離收到獎品的5月25日只剩一個半月的時間就要過期ㄝ…
這讓我感覺Upaper拿這當贈品好沒誠意哦!
且Upaper臉書粉絲團公告得獎名單的po文裡的注意事項寫著:
「所有獎項以掛號郵寄至得獎人填寫之"通訊地址"」,
但並沒使用掛號寄送給我呀!
(使用掛號郵寄的話,郵資不只10元的!)
我及一位這項獎品的中獎民眾在得獎名單回文反應獎品的效期問題,
結果沒有得到回應,
反而在5月28日看到Upaper臉書粉絲團將得獎名單這則po文給刪除。
5月28日晚上寫了客訴email去詢問,
5月29日收到回覆我的email,
只有『若對本活動有任何異議,《Upaper》保有最終決定權』這句話。
連「陳小姐您好:」這類禮貌性開頭都沒有,
太誇張了吧!
另外,
5月28日也直接在Upaper粉絲團的塗鴉牆留言告知客訴問題,
5月29日發現也被刪了!!
太可惡了!!
聯合報集團是這樣處理客訴的嗎?
這麼大的公司,怎麼處理客訴的方式這麼糟呀!!
整個中獎高興的心情都沒了… >"< 換來一堆生氣…
留言列表